どうやって相談すればいいですか？
お電話、メール、FAXにて受け付けています。詳細につきましてはこちらのページをご覧ください。
ローンなど資金の計画からの相談もできますか？
もちろんです。資金計画につきましてもお気軽にご相談ください。物件購入とリノベーションを同時に行っていただくと金利が安くなるなど、少しでも有利に資金調達ができる手段もご提案します。
物件紹介をしてもらうのに費用は掛かりますか？
相談料などは無料です。物件の購入時に仲介手数料をいただいておりますが、SOZOにリフォームをおまかせいただければ通常の不動産会社の半額となりますので、物件探しもお任せください。
物件を決める前にリノベーション費用に関しても相談できますか？
はい。総予算やご要望をお伺いして、それに合わせた物件や施工プランをご提案します。前述のとおり、ローンについても対応していますので、お気軽にご相談ください。
物件探しの期間はどのくらいかかるのでしょうか？
概ねご契約までに7週間、施工まで3～5週間、お引渡しまで3～8週間。トータルで3ヶ月～1年くらいお時間をいただいております。物件の有無や工事内容によって大きく異なりますので、あくまで目安とお考えいただければ幸いです。
物件探し・リノベーション等のサービスのエリアは決まっていますか？
東京都の各市区町村に対応しています。まずはお気軽にご相談ください。
中古物件を購入済みなのですがリノベーションのみを相談することは可能ですか？
可能です。リノベーション・リフォームのみの施工も大歓迎です。ただし、管理規定や建物の構造上ご要望どおりに施工できないケースもございますので、あらかじめご了承ください。事前にしっかりと工事ができるかどうか、SOZOで確認させていただきます。
小規模の工事を依頼することは可能ですか？
はい。小規模な工事でもお気軽にご依頼ください。お客さまの理想のすまいを実現していただくためにSOZOはございます。クロスの張り替えやちょっとした修繕などもお任せください。
イメージがまとまっていなくても大丈夫ですか？
問題ありません。SOZOの担当者がお客さまの理想のライフスタイルや現状のおすまいの不満点などをお伺いして、プランをご提案します。SOZOには豊富な施工実績があり、ホームページや雑誌などで事例をご覧いただけます。それを見ながら「こんな家がいいな」「このインテイリア素敵」というように、イメージをふくらませることも可能です。
完成後にはどんなアフターケアがありますか？
施工後に万が一不具合が発生しましたら無償で対応させていただきます。お引渡し後も末永くおつきあいさせていただきたいと考えております。施工いただいたお客さまを対象とした「SOZO倶楽部」も立ち上げました。おすまいのことでお悩みごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
リノベーションできない物件はありますか？
特にマンションの場合は建物の構造上あるいは管理規定の関係でリノベーションができない場合もあります。SOZOで物件探しもご依頼いただければ、リノベーションを前提として施工の可否も確認した上でお客さまにご提案しますので、安心しておまかせいただけます。
